Prezado Participante,

Informamos que a equipe administrativa da Previbayer entrará em recesso no período de 24 de dezembro a 03 de janeiro.

Por isso, em virtude do cronograma reduzido em dezembro, pedimos atenção especial ao expediente da Central de Atendimento e demais detalhes que variam de acordo com o seu plano ou status de participante. Confira a seguir:

CENTRAL DE ATENDIMENTO

A Central de Atendimento atenderá normalmente por telefone ou e-mail (de segunda a sexta-feira das 08h as 17h) com exceção dos dias 24 (quinta-feira), 25 (sexta-feira), 31 (quinta-feira) e 01/01 (sexta-feira).

BENEFÍCIO FISCAL E CONTRIBUIÇÕES ESPORÁDICAS

As solicitações de simulação de cálculo de benefício fiscal, poderão ser encaminhadas para contato@previbayer.com.br até o dia 21/12 (segunda-feira).

As transferências bancárias e pagamento de boletos poderão ser realizados até o dia 29/12/2020 (terça-feira).

As solicitações enviadas após a data serão processadas apenas em janeiro/2021.

EMPRÉSTIMOS

A última concessão de empréstimos do ano para Ativos do Plano CD Flex e BD irá ocorrer em 23/12 (quinta-feira). Por isso, as novas solicitações deverão ser realizadas até 19/12 (sábado).

Pedidos de empréstimo que ocorrerem entre 20/12 e 02/01 serão creditadas apenas em 06/01/2021.

PAGAMENTO DE BENEFÍCIO PARA ASSISTIDOS

Informamos que, apenas neste mês, o pagamento do benefício referente a dezembro/2020 será realizado no dia 23/12.